🚨 【速報】フードデリバリー「menu」が2026年9月末でサービス終了を発表|配達員・注文者への影響と今後の3強体制を徹底解説

フードデリバリー「menu」が2026年9月末でサービス終了を発表

2026年8月20日、国内フードデリバリー市場に激震が走るニュースが飛び込んできました。

親会社であるKDDI株式会社およびmenu株式会社より、フードデリバリーサービス「menu(メニュー)」を2026年9月30日(水)をもって終了し、運営会社を解散・清算することが正式に発表されました。

2026年3月の「Wolt」日本撤退に続く大手サービスの撤退劇となります。本記事では、サービス終了までの詳細スケジュール、配達員・注文者それぞれが今すぐ行うべき重要チェックポイント、そして今後の国内フードデリバリー「3強時代」の稼働戦略を速報で解説します。


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📅 サービス終了の公式スケジュール

⚠️ menu サービス終了重要日程一覧

2026年8月20日(木) サービス終了の公式発表
2026年8月31日(月) KDDIがレアゾンHD保有の全株式を取得(完全子会社化)
2026年9月23日(水)20:00 予約注文の受付終了
2026年9月30日(水)20:00 通常注文の受付終了(全サービス終了)
サービス終了後 menu株式会社の解散・清算手続きへ移行

注文受付は9月30日20時までとなっていますが、予約注文は1週間前の9月23日20時に終了します。また、「Pontaパス」会員向けの配達料無料特典や「menu pass」などのサブスクリプションも順次終了となります。


🔍 なぜ撤退? Woltに続く市場再編の背景

menuは2020年4月にデリバリー事業を本格スタート。国産アプリとしてアニメ・ゲームとのコラボレーションや、KDDIとの提携による「Pontaポイント連携」「auスマートパスプレミアム(現Pontaパス)特典」など独自の強みでシェアを拡大してきました。

しかし、国内フードデリバリー市場はUber Eats出前館による二強の寡占化が進み、さらに2025年秋には新鋭ロケットナウ(RocketNow)が短距離特化型で急速に台頭。競争環境の激化や経営資源の最適配分を総合的に検討した結果、持続的な単独運営が困難であると判断された形です。

2026年3月のWolt撤退に続き、今回のmenu撤退によって、国内のデリバリー勢力図は完全に再構築されることになります。


⚠️ 【配達員向け】今すぐ行うべき3つの必須アクション

menuで配達員(配達クルー)として登録・稼働している方は、以下の項目を必ずチェックしてください。

1. 【最優先】売上金・未振込報酬の出金手続き

menuアプリ内に残っている報酬残高は、サービス終了(2026年9月30日)までに必ず出金・振込申請を行ってください。即日入金機能などを利用し、端数を含めて銀行口座への振り込みを完了させておくことを強く推奨します。運営会社解散後は問い合わせや手続きに時間を要する恐れがあります。

2. 確定申告用データの保存(支払調書・売上履歴)

配達員(個人事業主)にとって必須となる確定申告用の売上履歴・振込明細・年間取引データは、アプリや管理画面にログインできる今のうちにスクリーンショットやPDF・CSV等でバックアップを保存しておきましょう。サービス終了後に管理画面へアクセスできなくなる可能性があります。

3. 配達バッグ・装備の確認

menuのロゴ入りバッグ等を使用している場合、他社(Uber Eats・出前館・ロケットナウ等)での稼働時は原則として他社ロゴの露出が禁止・非推奨とされているケースがあります。ロゴ部分を黒テープで覆う(目隠しする)か、汎用の無地デリバリーバッグへ切り替えましょう。


🍽️ 【注文者・ユーザー向け】注意点とポイント

  • menuポイント・クーポンの使い切り: 保有しているmenuポイントや各種割引クーポンは、2026年9月30日20時をもって失効します。期限前に使い切りましょう。
  • menu pass / Pontaパス特典の終了: 有料会員プログラムの自動更新停止日や日割り返金規定などの詳細は、アプリ内のお知らせを必ずご確認ください。

🚀 今後の稼働戦略:Uber Eats・出前館・ロケットナウの「3強体制」へ

menuの撤退により、今後の国内フードデリバリー(特に名古屋・愛知などの主要都市)は「3強体制」に移行します。稼ぎを落とさず安定した収入を得るための基本戦略は以下の通りです。

🔥 2026年秋以降の最強マルチアプリ戦略

  1. 🟢 Uber Eats(必須の軸):
    圧倒的な注文数と安定感。アイドルタイムでも注文が途切れず、ベース収入を支える最重要アプリ。
  2. 🔵 出前館(高単価の軸):
    基本単価が高く、ブーストや新設クエストで爆発力がある。Uber Eatsと常時同時オンラインで待機時間をゼロにする。
  3. 🚀 ロケットナウ(都心部・待機時の切り札):
    2025年秋に名古屋上陸。栄・名駅などの都心部で短距離高密度案件をサクッとこなす。お友達紹介ボーナス1,000円も継続中。

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まだロケットナウに登録していない方は、加入から14日以内に紹介コードを入力して初配達を完了すると1,000円のボーナスが獲得できます。

ロケットナウ 招待コード
6PHQ2KMJ
※RocketNow Driverアプリ登録時に入力

📝 まとめ

国産デリバリーとして親しまれてきたmenuの撤退は寂しいニュースですが、市場の淘汰・再編が進んだことで、配達員としては「Uber Eats × 出前館 × ロケットナウ」の3社を効率よく使い分ける戦略がより明確になりました。

まずはmenuに残っている売上金の精算と確定申告データの保存を速やかに行い、次なる3強時代に向けて稼働体制を整えていきましょう!


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